發(fā)布:2013/10/30 13:26:47
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來源:光波網(wǎng)
考慮服務(wù)共享是企業(yè)在向外包策略跨越之前的一個(gè)基本原則。將企業(yè)內(nèi)部服務(wù)與外包服務(wù)進(jìn)行權(quán)衡比較,進(jìn)行分析、度量和評(píng)估外包服務(wù)商的基準(zhǔn)線。如果企業(yè)不能夠準(zhǔn)確地識(shí)別、分析這些數(shù)據(jù),那么就很容易跟物流外包公司簽訂一個(gè)不適當(dāng)?shù)暮贤@個(gè)合同要么沒有什么可信度,要么就是業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不合理。
信息的準(zhǔn)確捕獲,公平合理的交易就應(yīng)該帶來合理的預(yù)期業(yè)績。如果物流外包導(dǎo)致成本有所增加,那么設(shè)法搞清這樣將會(huì)獲得何種收益就非常重要,要么是可以提高服務(wù)的水平,要么是可以更好地滿足顧客不斷增長的期望。例如,工資成本增加,但可以利用桌面支持一天24小時(shí)進(jìn)行工作,這就是一筆合理的交易。
如果物流外包給企業(yè)的物流節(jié)省下了不少成本的話,那么企業(yè)可以考慮考慮他們是如何突破的,為什么會(huì)產(chǎn)生這一結(jié)果。如果外包服務(wù)商在服務(wù)步驟上或技術(shù)上沒有實(shí)質(zhì)性的不同,那么這種物流外包意味著企業(yè)自己已經(jīng)支付了一筆筆沒有必要的額外費(fèi)用。
只要企業(yè)能夠?qū)ξ锪魍獍杀具M(jìn)行很好的控制,為了降低物流成本,物流外包不失為一個(gè)很好的選擇。
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